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Kundenservice
Für Fragen rund ums HandyTicket im AVV können Sie sich an folgende Ansprechpartner im Support/Service wenden.

Telefon: 0241 1688-3939

Email: handyticket@aseag.de

Zur Beantwortung von offenen Fragen steht Ihnen auf dieser Homepage eine umfangreiche Sammlung von FAQ zur Verfügung. Im Webportal steht außerdem eine umfangreiche Online-Hilfe zur Verfügung.

Bei Verlust des Handys können Sie bei der ASEAG Ihre Ticketfunktionen sperren lassen oder die Kauffunktion im Webportal selbst deaktivieren.