Die Zentrale ist weiterhin unter der 0241 1688-0, die Fahrplanauskunft unter der 0241 1688-1 erreichbar, alle anderen Telefonnummern haben nun jedoch vierstellige Nebenstellen.
Hier die wichtigsten Servicenummern im Überblick:
- Kunden-Center Bushof: 0241 1688-3040
- Kunden-Center Neuköllner Straße: 0241 1688-3050
- Anregungen und Kritik: 0241 1688-3010
- Fundbüro: 0241 1688-3021
- EBE-Büro (erhöhtes Beförderungsentgelt): 0241 1688-3020
Das Kunden-Center am Bushof ist montags bis freitags von 7.30 Uhr bis 18.00 Uhr und samstags von 8.30 Uhr bis14.00 Uhr geöffnet. Das Kunden-Center in der Neuköllner Straße ist montags bis donnerstags von 7.30 Uhr bis 16.30 Uhr und freitags von 7.30 Uhr bis 15.00 Uhr geöffnet.
