Hinweis auf Abfahrtszeiten vom Hauptbahnhof
Am Hauptbahnhof Aachen befindet sich über den Ausgangstüren eine Anzeigetafel, auf der die aktuellen Abfahrtszeiten der ASEAG-Busse vom Hauptbahnhof in die Region angezeigt werden. Nutzen sie diese Möglichkeit, sich über unsere Abfahrtszeiten zu informieren!
Schnelle Hilfe
Haben Sie Fragen zu einer bestimmten Fahrstrecke? Möchten Sie wissen, welches Ticket für Sie das günstigste ist? Dann zögern Sie nicht, uns unter der Telefonnummer 0241 1688-0 anzurufen. Die „Schnelle Hilfe“ ist Ihre Verbindung zu kompetenten ASEAG-Ansprechpartnern. Egal, welche Fragen Sie rund um‘s Busfahren haben – hier erhalten Sie umfassende Beratung und konkrete Hilfe, aber auch Lösungen, wenn es Ärger oder Kritikpunkte gibt.
Telefonische Fahrplanauskunft
Telefon: 0241 1688-1
Kunden-Büro für Fundsachen
Schumacherstraße 14/Ecke Peterstraße| 52062 Aachen
Tel.: 0241 1688-3021
Öffnungszeiten: montags bis freitags von 7.30 Uhr bis 18.00 Uhr
Shuttle-Leistungen
Die ASEAG zeigt für die Region kulturelles Engagement mit kreativen Ideen. Darüber hinaus hat sie eine Daseinsfürsorgepflicht: Sie trägt als öffentlich kommunales Unternehmen eine soziale Verantwortung, das Grundbedürfnis der Menschen auf Mobilität sicher zu stellen und zu gewährleisten. Dies zeigt sich in vielen Shuttle-Leistungen, z.B. zu Alemannia-Heimspielen, Stadtfesten, dem CHIO und vielen anderen Veranstaltungen in der Region.
ASEAG Sammel-Auto (ASA)
Tel.: 0241 25522
Mit dem ASEAG Sammel-Auto können Sie jedes Ziel innerhalb der Stadtgrenzen Aachens erreichen. Leider werden jedoch keine Fahrten innerhalb des Alleenringes durchgeführt. Bei Zielen außerhalb des Stadtgebietes ist ab der Stadtgrenze eine Weiterfahrt zum üblichen Taxitarif möglich.
Das ASEAG Sammel-Auto kann täglich außer in der Silvesternacht und den Karnevalsnächten von Fettdonnerstag bis einschließlich Rosenmontag angefordert werden. Dann fahren zusätzliche Nachtbusse. Das ASEAG Sammel-Auto verkehrt nach einem eigenen Fahrplan ab 0.30 Uhr bis 3.00 Uhr alle 30 Minuten und noch einmal um 3.45 Uhr. Für die Nutzung ist eine Vorbestellung 45 Minuten vor der geplanten Fahrt notwendig. Geben Sie bei der Anmeldung Name, die Personenzahl, Abfahrtstelle und Abfahrtszeit an. Für dieses spezielle Angebot gilt ein eigener Tarif von 4,80 € pro Person.
Taxiruf
Sicherheit und Service gehört bei der ASEAG zum umfassenden Dienstleistungsangebot. So gibt es in Aachen, Baesweiler, Alsdorf, Würselen, Herzogenrath, Stolberg und Eschweiler den Service des Taxirufs.
Die ASEAG arbeitet mit renommierten ortsansässigen Taxiunternehmen in den genannten Städten zusammen, die Sie sicher und bequem an den Ort Ihrer Wahl bringen. Ein einfacher Anruf durch den Busfahrer genügt und das Taxi wird zur gewünschten Ausstiegshaltestelle bestellt.
Aussteigen zwischen den Haltestellen
Täglich ab 20.00 Uhr können Sie außerhalb des Alleenringes auf allen ASEAG-Linien auch zwischen den Haltestellen aussteigen. Allerdings ist dies nur unter bestimmten Voraussetzungen möglich. Im Einzelfall entscheidet das Fahrpersonal.
Fahrrad-Mitnahme
Auf den Buslinien der ASEAG können Montag bis Freitag ab 19.00 Uhr, Samstag ab 15.00 Uhr sowie sonn- und feiertags ganztägig bis Betriebsschluss bis zu zwei Fahrräder pro Bus mitgenommen werden, sofern ausreichend Platz vorhanden ist. Ausgenommen hiervon sind allerdings Kleinbusse und Linientaxen. Die Busse sind durch Fahrradaufkleber gekennzeichnet.
Für die Beförderung eines Fahrrades werden spezielle Fahrrad-Tickets angeboten.
Behindertengerechte Mobilität
Im Frühjahr 2007 hat die ASEAG gemeinsam mit Vertretern von sechs Behindertenverbänden eine Zielvereinbarung getroffen; diese enthält konkrete Maßnahmen, die Menschen mit Behinderung die Nutzung des ASEAG-Angebots und damit die Mobilität in der Region erleichtern sollen.
