Hinter dieser Leistung stehen Mitarbeiteinnen und Mitarbeiter, die in verschiedenen Abteilungen (genannt Center) organisiert sind. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der ASEAG sorgen dafür, dass tagtäglich mehr als 220.000 Fahrgäste sicher und bequem ihr Ziel erreichen.
In der Verwaltung sowie in den Werkstätten und schließlich auch vor Ort in den Bussen und an den Haltestellen arbeiten rund 615 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Rund 440 Fahrerinnen und Fahrer sorgen vom frühen morgen bis in die Nacht dafür, dass die ASEAG-Fahrgäste zuverlässig, bequem und sicher ihre Ziele erreichen.
Zentrale Bereiche des Unternehmens sind der Verkehr, die Werkstatt und die Verkehrswirtschaft. Herzstück des Verkehrsbereiches bildet die zentrale Leiststelle, in der alle Fäden zusammenlaufen. Hier werden die Standorte der Busse mit modernster Technik aktuell und präzise erfasst. Bereits in den achtziger Jahren haben wir als erster Betrieb in Nordrhein-Westfalen ein rechnergesteuertes Betriebsleitsystem eingeführt, so dass Informationen über Störungen oder Verspätungen schnellstmöglich gemeldet und bearbeitet werden können, damit der Busverkehr wieder reibungslos läuft.
Einen großen Anteil an der Sicherstellung des Fahrbetriebes hat die ASEAG-Werkstatt. Tagtäglich sorgt unser Werkstattpersonal (über 50 Mitarbeiter) dafür, dass die gesamte „Rote Flotte“ instand gehalten wird.
Mit einem großen, auf jede Zielgruppe zugeschnittenen Sortiment an verschiedenen Fahrschein-Tarifen sorgt das Center Verkehrswirtschaft dafür, dass u. a. Schüler, Arbeitnehmer, Auszubildende, Studenten und Senioren bequem an ihren Zielort gelangen. Tickets können an vielen Anlaufstellen, wie dem Kunden-Center am Bushof, im Abo-Center, an den ASEAG-Fahrscheinautomaten oder in vielen weiteren Vorverkaufsstellen, erworben werden.
