Ticketautomaten

Kommen nie aus der Mode: Unsere Ticketautomaten. Ab sofort können Sie die sieben neu aufgestellten Ticketautomaten nutzen, um unsere gesamte Ticketwelt zu kaufen. In Zukunft werden weitere Automaten in Aachen und der StädteRegion aufgestellt.

Die wichtigsten Fragen und Antworten zu den Automaten finden Sie hier:

• Wo stehen die Automaten?
  
  Am Kunden-Center in der Schumacherstraße sowie an den Haltestellen Kaiserplatz, Bushof, Elisenbrunnen, Hauptbahnhof, Uniklinik und „In der Schaf“ in Baesweiler stehen die neuen Kollegen für Sie bereit.
   
• Welche Tickets kann man an den Automaten kaufen?
  
  Die Automaten werden alle Tickets aus dem AVV- und VRS-Tarif ausgeben. Außerdem werden noch die NRW Pauschaltickets (Einfach-Weiter, Schöner-Tag, etc.) auswählbar sein.
   
• Kann man dort dann auch Mobil-Tickets kaufen?
  
  Ja, auch das ist möglich. Dazu muss man dann im Bestellvorgang seine Kundennummer eingeben. Diese wird dann auf das Ticket gedruckt.
   
• Kann man Einzeltickets im Voraus kaufen?
  
  Nein, die Tickets gelten zum sofortigen Fahrtantritt.
   
• Was ist mit ABOs?
  
  Da gelangt diese tolle Technik dann doch an ihre Grenzen: ABO-Anträge und Beratungen können hier nicht angeboten werden.
   
• Kann man ein Ticket im Kunden-Center umtauschen?
  
  Ja, jedes versehentlich falsch gekaufte Ticket ist umtauschbar. Bitte beachten Sie: Sofort gültige Tickets können nicht einfach Tage später umgetauscht werden.
   
• Welche Zahlungsmöglichkeiten wird es geben?
  
  An den Ticketautomaten kann man mit Bargeld, EC- und Kreditkarte bezahlen.